Politique de protection de vos données personnelles  conforme au RGPD (DGPR)

           1. Cadre général

la Sarl des Pépinières du Parc botanique traite les Données à caractère personnel uniquement sur instruction du Client.

la Sarl des Pépinières du Parc botanique est autorisé, en tant que Responsable du traitement agissant selon les instructions du Client, à traiter les Données à caractère personnel du client dans la mesure nécessaire à la fourniture d’un service commercial à sa demande. La nature des opérations menées par la Sarl des Pépinières du Parc botanique concernant les Données à caractère personnel peut être le calcul de données utiles à l’estimation de la transaction commerciale et la mise en relation entre la Sarl et le client.

Le type de Données à caractère personnel et les catégories de personnes concernées sont déterminés et contrôlés par le Client, à sa seule discrétion. Les activités de traitement sont effectuées par la Sarl des Pépinières du Parc botanique pour la durée prévue de la transaction. 
 
           2. Offre de Services

Le Client est seul responsable du choix des Services. Le Client doit s’assurer que les Services choisis ont les caractéristiques et les conditions requises compte tenu des activités et traitements du Responsable du traitement, ainsi que du type de Données à caractère personnel à traiter dans le cadre des Services.  
 
          3. Cookies

Les seuls cookies que nos sous-traitants (Shop Factory et Santu) utilisent sont des cookies de session et de panier. Ils ne sont pas concernés ni par la RGPD et ni même par la Loi Cookie.

              Ceci permet notamment : 
              • d’exploiter une boutique en ligne
              • d'améliorer l’expérience des acheteurs
              • d'analyser la fréquentation du site dans le but de l'améliorer
              • de proposer des fonctions liées aux réseaux sociaux
              • d'obtenir des statistiques de fréquentation à des fins de promotion
              • d'analyser l'impact des e-mails à caractère promotionnel

 
          4. Cession :  Les données clients en notre possession ne sont jamais cédées à quelconque tiers.  
 

        5. Conservation, modification, suppression  Nous avons conservé les coordonnées utilisées dans nos transactions commerciales ou encore si vous avez opté explicitement pour recevoir notre lettre d’information saisonnière. Vous pouvez nous demander de supprimer ces données, en nous écrivant à info@pepinierebotanique.com sujet : désinscription.

        6.   Lors de procédures de commande en-ligne, nous utilisons les services de la société  SANTU PTY Ltd pour collecter les données des clients en notre nom

           Nous utilisons la société de transport COLISSIMO pour l’acheminement des produits en notre nom.

          Les données personnelles sont stockées pendant 10 ans, en accord avec la réglementation en vigueur.

         Si vous détectez une brèche de sécurité qui a exposé vos données personnelles, nous contacterons dans les 72 heures notre autorité de surveillance, soit :  Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), Paris-France

        Les personnes victimes d'une brèche de sécurité seront également informés immédiatement via l'adresse mail qu'ils ont fourni lors de leur inscription